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利用規約

第1条 適用

本利用規約は、Simkuke（以下「当社」）が提供する花配達サービス（以下「サービス」）の利用に関する条件を定めます。ユーザーがサービスを利用する場合、本規約に同意したものと見なされます。

第2条 サービス概要

当社は、季節の彩り便、桜舞う届け便、花時間デリバリーの3つのサービスで、新鮮な花を日本全国にお届けします。

第3条 注文と確認

注文は当社Webサイト経由で行われます。当社が注文確認メールをお送りした時点で契約成立となります。在庫状況により、ご注文をお受けできない場合があります。

第4条 配達

配達日時は、ご注文内容に基づき当社が決定します。配達地域外の場合はサービス提供対象外です。配達先住所の誤記による不着責任は負いかねます。

第5条 料金と支払い

料金は当社Webサイトに表示された金額です。消費税が含まれています。支払い方法はクレジットカード、銀行振込等です。未払いの場合、サービス提供を停止することがあります。

第6条 キャンセルと返金

配達予定日の3営業日前までのキャンセル申請で返金いたします。それ以降のキャンセルは返金対象外です。

第7条 個人情報

ユーザーの個人情報は、サービス提供とお問い合わせ対応のためのみに使用します。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

第8条 責任制限

配達遅延、花の損傷（輸送中の事故）については、再度お送りするか返金対応いたします。その他の損害賠償請求には応じかねます。

第9条 利用禁止事項

第10条 契約解除

当社は、規約違反やサービス利用が著しく不適切と判断する場合、ユーザーの利用を制限または停止することができます。

第11条 準拠法

本規約は日本法に準拠します。紛争は東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

第12条 改定

当社は、事前通知により本規約を変更することがあります。変更後の利用継続は同意を意味します。

最終更新：2024年1月